TECNO
Por qué no funcionan algunas teclas del teclado y cómo solucionarlo sin pagar dinero
Los problemas con el teclado de una computadora pueden surgir por diversos motivos, y aunque a veces se piense que la única solución es pagar por una reparación o adquirir uno nuevo, existen alternativas prácticas y gratuitas que pueden resolver la falla.
Causas comunes de fallos en el teclado
En muchos casos, las fallas se deben a errores de configuración, interferencias de dispositivos externos o simples problemas de suciedad acumulada. Otra causa frecuente radica en fallas del sistema operativo o configuraciones incorrectas del teclado.
Según el fabricante Dell, algunas teclas podrían dejar de responder si hay conflictos en la configuración del idioma o si la opción de teclas rápidas no está correctamente activada. A continuación, se presentan soluciones efectivas para enfrentar este problema sin necesidad de gastar dinero.
Antes de asumir que el teclado está dañado
Antes de considerar que el teclado está averiado, es importante verificar si el problema está relacionado con otros dispositivos conectados a la computadora. Algunos periféricos pueden generar interferencias en el funcionamiento del teclado.
Desconectar dispositivos externos: Retire todos los periféricos no esenciales, como memorias USB, impresoras, ratones o discos duros externos, ya que pueden generar conflictos de hardware.
Reiniciar la computadora: Guarde toda la información, cierre los programas abiertos y reinicie el sistema. Esto puede restablecer la conexión entre el teclado y la computadora, solucionando fallas temporales.
Cómo solucionar si una tecla específica no responde
Cuando una tecla específica, como la de mayúsculas (BLOQ MAYÚS), no funciona correctamente, el problema puede estar en la configuración del teclado en el sistema operativo. Para revisarlo:
Presione la tecla de Windows + X.
Seleccione Configuración.
Vaya a Hora e idioma y luego a Teclado.
Ingrese en Opciones de la barra de idioma y seleccione la pestaña Configuración avanzada de teclas.
Asegúrese de que la opción Presionar la tecla BLOQ MAYÚS esté activada.
Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Reinicie la computadora para que los cambios tengan efecto.
Limpieza del teclado para solucionar fallas
En ocasiones, algunas teclas dejan de responder debido a la acumulación de polvo, migas o residuos debajo de ellas. Una limpieza básica puede solucionar el problema:
Si se trata de un teclado externo, desconéctelo y voltéelo para que caigan los residuos. Golpee suavemente la parte trasera para facilitar su extracción.
Use aire comprimido para eliminar restos atrapados entre las teclas. Si no tiene este recurso, un pincel de cerdas finas puede ayudar a remover el polvo.
Evite el uso de líquidos, ya que pueden dañar el circuito interno del teclado.
Actualizar o reinstalar controladores de la computadora
Los controladores desactualizados o corruptos también pueden generar problemas en el funcionamiento del teclado. Para verificar su estado:
Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
Busque la opción de Teclados y haga clic derecho sobre su teclado.
Elija Actualizar controlador para que Windows busque la versión más reciente.
Si esto no resuelve el problema, seleccione Desinstalar dispositivo y reinicie la computadora. El sistema reinstalará el controlador de forma automática.
Qué hacer si las soluciones anteriores no funcionan
Si después de probar estas opciones el error persiste, es posible que el problema esté relacionado con el sistema operativo o con un daño físico más grave que requiera una revisión experta.
Como prueba adicional, si se tiene acceso a otro sistema (como una distribución de Linux en modo USB), se puede iniciar la computadora con este medio. Si el teclado funciona correctamente, el problema radica en el sistema operativo original.
Como último recurso, puede realizar un restablecimiento del sistema operativo, asegurándose de respaldar previamente la información crucial. Seguir estos pasos puede ayudar a solucionar los problemas sin necesidad de gastar dinero en reparaciones innecesarias.