Capacitación en el Centro Económico Gualeguay
Luis Quinteros: “No estamos vendiendo solamente un producto o servicio, sino valor”
El Licenciado en Administración de Empresas y Coaching de Ventas, Luis Quinteros, comenzó ayer a brindar una Capacitación en Ventas Minoristas en el Centro Económico Gualeguay (CEG) que apunta a enseñar las mejores técnicas y estrategias para mejorar las ventas y fidelizar a los clientes. Al respecto, El Debate Pregón dialogó con Quinteros.
Así, comenzó señalando: “Estas charlas tienen que ver con un programa de venta al comercio minorista. Lo que vamos a tratar, el centro de esto, es cuan capacitados tenemos que estar para poder vender a nuestros clientes, poder entenderlos y también pensar cuál es la experiencia que queremos que el cliente se lleve cada vez que visiten nuestros comercios”.
“Siempre en la parte de ventas la capacitación tiene que ver para el que viene por primera vez a un curso a aprender y para el vendedor experimentado que siempre algo se lleva también, aprovecha y es una buena oportunidad de volver a encauzarse porque muchas veces la calle y el día a día hacen que nos olvidemos y volver a reflexionar siempre hace muy bien”, añadió.
Asimismo, expresó: “A mí me gusta hablar de que vendemos valor, no estoy vendiendo solamente un producto o un servicio, sino también cómo enseñar a usarlo, cómo está expuesto, si tiene garantía, no concentrarnos solamente en el precio final que tiene, sino cuál es el valor que el cliente compra”.
“El próximo lunes 22 de mayo voy a hablar de los distintos tipos de clientes y el 29 de mayo la charla va a tener que ver con cuál es la experiencia del cliente”, finalizó.
